Performance-Unterstützung
Die nahtlose Integration neuer Funktionen und Prozesse in bestehende Arbeitsabläufe sollte so einfach und angenehm wie ein Spiel sein. Mit GRAVITY geben Sie Ihren Mitarbeitern die Leistungsunterstützung, die sie benötigen, um sich anzupassen und durch kontinuierliches Lernen zu wachsen.
Indicators on the right show actual results from some of our customers.
Fertigkeiten und Kenntnisse anwenden
Mitarbeiter haben oft Schwierigkeiten, selten genutzte Funktionen zu nutzen oder sich in den sich ständig ändernden Prozessen zurechtzufinden. Ihr Ziel ist es, die Produktivität aufrechtzuerhalten und Mehrwert zu schaffen. Je schneller sie relevante Informationen finden oder sich auf neue Informationen einstellen können, desto effizienter arbeiten sie.
Spieltechniken übernehmen
In der Regel scheuen die Mitarbeiter davor zurück, wertvolle Zeit damit zu verbringen, neue Prozesse oder Funktionen zu erlernen, die sie vielleicht nicht häufig verwenden. Und selbst wenn sie es tun, kann es sein, dass sie die Informationen bereits vergessen haben, wenn sie sie das nächste Mal benötigen. Um dieses Problem zu lösen, ist es wichtig, die Performance Support Methoden von GRAVITY einzusetzen, die diese als lästig empfundene Aufgabe in eine angenehme Lernerfahrung verwandeln. Diese On-the-Job-Lerntechniken ermöglichen es den Benutzern, Fähigkeiten zu erwerben und anzuwenden, ohne ihre Hauptaufgaben zu unterbrechen.
Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe
Durch die Integration von GRAVITY in Ihre Unternehmensanwendungen verwandeln wir die Lernkurve von mühsam zu spannend durch leistungssteigernde Prinzipien. Dadurch werden Produktivitätsverluste vermieden und die Mitarbeiter können sich effizient an neue Informationen und Prozesse anpassen.
Vorteile
30%
Reduzierter Support
Reibungsloser On-the-Job-Support
Im Gegensatz zu herkömmlichen Lernmethoden stellt GRAVITY sicher, dass das Wissen den Benutzern während ihrer tatsächlichen Arbeit oder während der Ausführung eines Live-Geschäftsprozesses vermittelt wird. Wir bieten "Live Fire Support" und sorgen dafür, dass das Gelernte nicht nur hängen bleibt, sondern auch sofort angewendet wird!
100%
Know-How
Abschied von vergessenen Prozessen
Wir schließen die Lücke zwischen selten genutzten Funktionalitäten, komplexen Prozessen und der realen Umsetzung. GRAVITY spart viel Zeit und Ressourcen, die sonst für die Aufarbeitung vergessener Details aufgewendet werden müssten.
3x
Schnellere Adoption
Schnelle Einführung
Mit unserem Ansatz können neue Funktionen oder Prozesse schnell eingeführt werden, ohne dass separate Schulungen erforderlich sind. Die GRAVITY-Plattform stellt sicher, dass der Support sofort verfügbar ist, wenn Ihre Mitarbeiter ihn benötigen.
100%
Selbstvertrauen
Gesteigertes Vertrauen der Mitarbeiter
Mit GRAVITY ist das Erinnern an Vergessenes, das Erlernen und Anpassen an neue Abläufe so intuitiv wie ein Computerspiel! Meistern Sie mühelos neue Fertigkeiten und Arbeitsabläufe und stärken Sie Ihr Selbstvertrauen.
Adrian Meier
Digital Project Manager at Sanitas Troesch
Durch den Einsatz von GRAVITY als integralen Bestandteil des User Rollout und des Engagement Managements konnten wir die Wirkung von BSI CRM maximieren. Insbesondere das Release Management ist durch den Einsatz von GRAVITY wesentlich effizienter geworden.