Skalierbare digitale Adoption für führende Organisationen im öffentlichen Sektor
Souveräne digitale Adoption auf Bundesebene für die öffentliche Verwaltung
Ermächtigen Sie Behördenmitarbeiter mit sicherer Software-Führung in Echtzeit. GRAVITY bietet den rechtlichen und infrastrukturellen Schutzschild, der erforderlich ist, um die digitale Souveränität in Zeiten ausländischer Cloud-Anbieter zu wahren.
Absolute Souveränität für öffentliche Daten
Regierungsdaten gehören den Bürgern. Die 100 % Schweizer Eigentümerstruktur von GRAVITY stellt sicher, dass die Metadaten der öffentlichen Verwaltung unter Schweizer Recht verbleiben – immun gegen ausländische Vorladungen oder den US CLOUD Act.
Konformität mit nDSG & kantonalem Recht
Entwickelt mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz als Basis, erfüllt GRAVITY die Anforderungen von Bundes-, Kantons- und Gemeindebehörden an eine sichere Datenverarbeitung hinter einer souveränen rechtlichen Firewall.
Bereitstellung von Bürgerdiensten beschleunigen
Reduzieren Sie den Support-Aufwand, indem Sie Mitarbeitende in Echtzeit durch komplexe Verwaltungssoftware führen. GRAVITY stellt sicher, dass digitale Regierungsdienste präzise, fehlerfrei und effizient erbracht werden.
No-Code-Agilität für bestehende GovTech-Systeme
Modernisieren Sie alternde Anwendungen des öffentlichen Sektors ohne teure Neuentwicklungen. GRAVITY bietet eine konsistente Anleitungsebene über alle webbasierten Tools hinweg, von ERPs bis hin zu massgeschneiderten Bürgerportalen.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
GRAVITY hat unsere CRM-Kommunikations- und Supportprozesse erheblich verbessert. Es erleichtert den Zugriff auf Support-Artikel und -Ressourcen und spart den Benutzern Zeit. Ich kann jetzt wichtige Updates direkt an unsere 4.000 Benutzer kommunizieren und sicherstellen, dass wichtige Informationen rechtzeitig übermittelt werden. GRAVITY hat unsere Benutzerunterstützung und den Informationsaustausch revolutioniert.
Durch den Einsatz von GRAVITY als integralen Bestandteil des User Rollout und des Engagement Managements konnten wir die Wirkung von BSI CRM maximieren. Insbesondere das Release Management ist durch den Einsatz von GRAVITY wesentlich effizienter geworden.
GRAVITY hat unsere Benutzererfahrung erheblich verbessert, indem es gezielte Informationen und Videos bereitstellt, um die Benutzer durch die Anwendung zu führen. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Videos und interaktive Tutorials genau dort zu platzieren, wo sie benötigt werden, hat den Supportaufwand reduziert und die Benutzer in die Lage versetzt, sich selbst zurechtzufinden. Diese Effizienz spart Zeit und Ressourcen, so dass wir uns auf andere wichtige Projekte konzentrieren können.
GRAVITY hat uns geholfen, die Kundenerfahrung mit unseren SAP SuccessFactors-Anwendungen zu verbessern. GRAVITY ermöglicht es uns, unseren 1.500 Mitarbeitern Performance-Support zu bieten, wann und wo sie ihn in der Anwendung benötigen, und die Datenqualität in den Systemen zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen zu unserer Digital-Adoption-Platform
Warum muss der öffentliche Sektor eine in der Schweiz gehostete DAP wählen?
Um die digitale Souveränität zu wahren. In den USA gehostete Plattformen unterliegen dem CLOUD Act, was für staatliche Stellen zu einem rechtlichen Konflikt führt. GRAVITY ist die einzige zu 100 % souveräne Schweizer Alternative.
Ist GRAVITY mit dem Schweizer öffentlichen Recht konform?
Ja. Unsere Infrastruktur und unser rechtliches Setup sind so konzipiert, dass sie die höchsten Sicherheitsstandards erfüllen, die von Schweizer öffentlichen Verwaltungen verlangt werden, einschliesslich Zero-Trust- und Zero-Knowledge-Protokollen.
Wie schnell können Regierungsbehörden GRAVITY einführen?
Unser browserbasierter Setup ermöglicht eine schnelle Bereitstellung über Abteilungen hinweg. Administratoren können den No-Code-Editor in 30 Minuten erlernen, was eine sofortige Wirkung auf die digitalen Transformationsziele garantiert.
Ist das Hosting von GRAVITY für Regierungsdaten zugelassen?
Absolut. Wir nutzen Schweizer Tier-IV-Rechenzentren, die die Sicherheitsanforderungen von Bund und Kantonen erfüllen. Im Gegensatz zu US-basierten DAPs stellt GRAVITY sicher, dass sensible Daten der öffentlichen Verwaltung niemals die Schweizer Gerichtsbarkeit verlassen.
Wie gewährleisten Sie die technische Sicherheit und Integrität des GRAVITY-Codes?
Die Sicherheit ist in unseren gesamten Entwicklungszyklus eingebettet. Wir nutzen einen Softwaretest-Standard basierend auf ISO 29119 und führen kontinuierliche Schwachstellen-Scans für unsere Builds durch. Darüber hinaus beauftragen wir für jedes Major-Release eine unabhängige Schweizer Sicherheitsfirma mit der Durchführung umfassender Penetrationstests für unsere Dienste und unseren Code. Diese Berichte stehen unseren Kunden zur internen Überprüfung im Rahmen einer Standard-Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zur Verfügung. Weitere technische Details zu unserer Infrastruktur und unseren Sicherheitsprotokollen finden Sie in unserem Security Q&A.