Sichere, FINMA-konforme digitale Adoption für Finanzunternehmen
Digitale Adoption für Finanzdienstleistungen mit hohen Compliance-Anforderungen
Ermächtigen Sie Ihre Berater und Analysten, komplexe Altsysteme und CRM-Plattformen mit 100 % Datenresidenz in der Schweiz zu beherrschen. Reduzieren Sie operative Risiken und gewährleisten Sie eine fehlerfreie Portfolio- und Transaktionsausführung.
Souveräne Compliance: Gebaut für FINMA & nDSG
Im Finanzsektor ist Datenschutz ein gesetzliches Mandat, kein Feature. GRAVITY hat seinen Hauptsitz und Hosting in der Schweiz und bietet eine vollständige Ausrichtung auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und die FINMA-Outsourcing-Rundschreiben. Im Gegensatz zu US-basierten Wettbewerbern stellen wir sicher, dass sensible Mitarbeiter-, Berater- und Transaktionsmetadaten niemals die Schweizer Gerichtsbarkeit verlassen.
Null-Fehler-Ausführung für das Wealth & Asset Management
Gängige Portfoliomanagement-Software und spezialisierte Finanztools sind komplex. GRAVITY bietet Echtzeit-Anleitungen direkt in der App, um Eingabefehler bei sensiblen Kundentransaktionen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass jeder Kundenberater, Analyst und Operations-Spezialist die neuesten Compliance-Workflows perfekt befolgt.
Beschleunigtes Onboarding für Investment- & Operations-Teams
Finanzinstitute stehen bei Systemmigrationen vor massiven Schulungskosten. GRAVITY verkürzt die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter drastisch, indem das Training direkt in die Live-Anwendung integriert wird. Machen Sie aus monatelangen Schulungsseminaren Tage des „Learning-by-Doing“ und sparen Sie Tausende an operativen Kosten pro Mitarbeiter.
Process Mining & Insights: Reibungspunkte finden
Erhalten Sie vollständigen Einblick, wo Ihre Belegschaft innerhalb Ihres internen Tech-Stacks auf Hürden stösst. Unsere datenschutzkonforme Analyse ermöglicht es IT- und Compliance-Verantwortlichen, Engpässe in komplexen Reporting- und Handelstools zu identifizieren, ohne die Anonymität einzelner Mitarbeiter zu gefährden – was eine sichere, datengesteuerte Optimierung ermöglicht.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
Benutzer mit GRAVITY erhalten die Benutzer optimale Unterstützung "auf Knopfdruck", zur richtigen Zeit und am richtigen Ort. Die Wartung der Anwendung ist sehr intuitiv und kann mit wenig Aufwand von den Geschäftsinhabern selbst durchgeführt werden. Wir haben verschiedene Lösungen evaluiert, aber GRAVITY ist am besten in die Anwendung integriert. Die Lösung ist nicht nur für neue Anwendungen wichtig, sondern auch für neue Mitarbeiter und erleichtert ihnen den Einstieg erheblich. Die gleiche Lösung kann für mehrere Anwendungen verwendet werden und ermöglicht sogar eine anwendungsübergreifende Unterstützung. optimale Unterstützung.
GRAVITY ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es Autoren, komplexe Szenarien zu erstellen, ohne über technische Kenntnisse in CSS oder HTML verfügen zu müssen. Es ermöglicht nahtlose systemübergreifende Workflows und bietet den Endbenutzern genau die richtige Menge an Informationen und Unterstützung, ohne aufdringlich zu sein. GRAVITY hat die Schulung und den Support unserer Mitarbeiter rationalisiert, so dass weniger kostspielige Einführungssitzungen erforderlich sind und Anleitungen direkt im Prozess für den laufenden Support bereitgestellt werden.
GRAVITY hat uns geholfen, die Kundenerfahrung mit unseren SAP SuccessFactors-Anwendungen zu verbessern. GRAVITY ermöglicht es uns, unseren 1.500 Mitarbeitern Performance-Support zu bieten, wann und wo sie ihn in der Anwendung benötigen, und die Datenqualität in den Systemen zu verbessern.
Durch den Einsatz von GRAVITY als integralen Bestandteil des User Rollout und des Engagement Managements konnten wir die Wirkung von BSI CRM maximieren. Insbesondere das Release Management ist durch den Einsatz von GRAVITY wesentlich effizienter geworden.
Häufig gestellte Fragen zu unserer Digital-Adoption-Platform
Hat GRAVITY Zugriff auf sensible Kundenportfolios oder Finanzdaten?
Nein. GRAVITY ist nach dem Prinzip „Privacy by Design“ konzipiert. Wir führen Ihre Mitarbeiter durch die Benutzeroberfläche, ohne jemals die sensiblen Nutzdaten (wie Kundennamen, Transaktionsbeträge oder Portfolio-Salden) innerhalb der Anwendungsfelder zu lesen, zu protokollieren oder zu speichern.
Kann GRAVITY für ein hochsicheres Asset Management On-Premise installiert werden?
Ja. Für Institutionen, die eine vollständige Infrastruktur-Aufsicht benötigen, bieten wir komplette On-Premise-Installationen an. Für diejenigen, die eine verwaltete Lösung bevorzugen, sind unsere gehosteten Instanzen Single-Tenant-Installationen, die auf vollständig isolierten Containern laufen. Dies stellt sicher, dass Ihre Finanz-Administrationsoberfläche niemals mit denen anderer Kunden vermischt wird.
Wie mindert die Schweizer Datenresidenz das rechtliche Risiko für globale Finanzunternehmen?
Bei Daten, die von US-Anbietern gehostet werden, greift der US CLOUD Act, der ausländischen Behörden unabhängig von Schweizer Datenschutzgesetzen Zugriff gewährt. Durch das Hosting der Daten ausschliesslich in der Schweiz nach Schweizer Recht bietet GRAVITY eine rechtliche Firewall. Dies stellt sicher, dass Ihre internen Prozessdaten durch das nDSG geschützt bleiben, was globale Compliance-Audits vereinfacht.
Wie hilft GRAVITY bei raschen regulatorischen Änderungen (z. B. AML-, KYC- oder ESG-Updates)?
Wenn sich Finanzvorschriften ändern, können Sie Ihre internen Live-Workflows in wenigen Minuten aktualisieren. GRAVITY sendet sofort intelligente Benachrichtigungen und neue, obligatorische Schritt-für-Schritt-Anleitungen an alle relevanten Mitarbeiter und gewährleistet so die sofortige unternehmensweite Compliance, ohne dass traditionelle Schulungsseminare erforderlich sind.
Wie gewährleisten Sie die technische Sicherheit und Integrität des GRAVITY-Codes?
Die Sicherheit ist in unseren gesamten Entwicklungszyklus eingebettet. Wir nutzen einen Softwaretest-Standard basierend auf ISO 29119 und führen kontinuierliche Schwachstellen-Scans für unsere Builds durch. Darüber hinaus beauftragen wir für jedes Major-Release eine unabhängige Schweizer Sicherheitsfirma mit der Durchführung umfassender Penetrationstests für unsere Dienste und unseren Code. Diese Berichte stehen unseren Kunden zur internen Überprüfung im Rahmen einer Standard-Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zur Verfügung. Weitere technische Details zu unserer Infrastruktur und unseren Sicherheitsprotokollen finden Sie in unserem Security Q&A.