Sichere, FINMA-konforme digitale Adoption für Finanzunternehmen
Digitale Adoption für Finanzdienstleistungen mit hohen Compliance-Anforderungen
Ermächtigen Sie Ihre Berater und Analysten, komplexe Altsysteme und CRM-Plattformen mit 100 % Datenresidenz in der Schweiz zu beherrschen. Reduzieren Sie operative Risiken und gewährleisten Sie eine fehlerfreie Portfolio- und Transaktionsausführung.
Souveräne Compliance: Gebaut für FINMA & nDSG
Im Finanzsektor ist Datenschutz ein gesetzliches Mandat, kein Feature. GRAVITY hat seinen Hauptsitz und Hosting in der Schweiz und bietet eine vollständige Ausrichtung auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und die FINMA-Outsourcing-Rundschreiben. Im Gegensatz zu US-basierten Wettbewerbern stellen wir sicher, dass sensible Mitarbeiter-, Berater- und Transaktionsmetadaten niemals die Schweizer Gerichtsbarkeit verlassen.
Null-Fehler-Ausführung für das Wealth & Asset Management
Gängige Portfoliomanagement-Software und spezialisierte Finanztools sind komplex. GRAVITY bietet Echtzeit-Anleitungen direkt in der App, um Eingabefehler bei sensiblen Kundentransaktionen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass jeder Kundenberater, Analyst und Operations-Spezialist die neuesten Compliance-Workflows perfekt befolgt.
Beschleunigtes Onboarding für Investment- & Operations-Teams
Finanzinstitute stehen bei Systemmigrationen vor massiven Schulungskosten. GRAVITY verkürzt die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter drastisch, indem das Training direkt in die Live-Anwendung integriert wird. Machen Sie aus monatelangen Schulungsseminaren Tage des „Learning-by-Doing“ und sparen Sie Tausende an operativen Kosten pro Mitarbeiter.
Process Mining & Insights: Reibungspunkte finden
Erhalten Sie vollständigen Einblick, wo Ihre Belegschaft innerhalb Ihres internen Tech-Stacks auf Hürden stösst. Unsere datenschutzkonforme Analyse ermöglicht es IT- und Compliance-Verantwortlichen, Engpässe in komplexen Reporting- und Handelstools zu identifizieren, ohne die Anonymität einzelner Mitarbeiter zu gefährden – was eine sichere, datengesteuerte Optimierung ermöglicht.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
GRAVITY hat unsere CRM-Kommunikations- und Supportprozesse erheblich verbessert. Es erleichtert den Zugriff auf Support-Artikel und -Ressourcen und spart den Benutzern Zeit. Ich kann jetzt wichtige Updates direkt an unsere 4.000 Benutzer kommunizieren und sicherstellen, dass wichtige Informationen rechtzeitig übermittelt werden. GRAVITY hat unsere Benutzerunterstützung und den Informationsaustausch revolutioniert.
GRAVITY hat unsere Benutzererfahrung erheblich verbessert, indem es gezielte Informationen und Videos bereitstellt, um die Benutzer durch die Anwendung zu führen. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Videos und interaktive Tutorials genau dort zu platzieren, wo sie benötigt werden, hat den Supportaufwand reduziert und die Benutzer in die Lage versetzt, sich selbst zurechtzufinden. Diese Effizienz spart Zeit und Ressourcen, so dass wir uns auf andere wichtige Projekte konzentrieren können.
GRAVITY ist eine einzigartige Lösung zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Geschäftsanwendungen. Es bietet eine breite Palette von Anwendungsfällen, von komplexen Anweisungen bis hin zum einfachen Informationsaustausch, und das alles in einer hochintuitiven Benutzeroberfläche, die selbst ältere Programme leichter bedienbar macht. GRAVITY verbessert die Einarbeitung und Schulung, rationalisiert verschiedene Prozesse und steigert die Gesamteffizienz und Produktivität im gesamten Unternehmen.
GRAVITY war ein echter Wendepunkt für uns. Es hat sich nahtlos in unser Tool integriert und bietet eine sofortige Anleitung, die es den Benutzern ermöglicht, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen, ohne auf unser Support-Team angewiesen zu sein. Dies hat nicht nur den Supportbedarf reduziert, sondern auch die Unabhängigkeit und das Vertrauen der Nutzer gestärkt. Die Arbeitsabläufe sind nun reibungsloser und unser Support-Team kann sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren. GRAVITY bietet Unterstützung, wann und wo sie benötigt wird.
Häufig gestellte Fragen zu unserer Digital-Adoption-Platform
Hat GRAVITY Zugriff auf sensible Kundenportfolios oder Finanzdaten?
Nein. GRAVITY ist nach dem Prinzip „Privacy by Design“ konzipiert. Wir führen Ihre Mitarbeiter durch die Benutzeroberfläche, ohne jemals die sensiblen Nutzdaten (wie Kundennamen, Transaktionsbeträge oder Portfolio-Salden) innerhalb der Anwendungsfelder zu lesen, zu protokollieren oder zu speichern.
Kann GRAVITY für ein hochsicheres Asset Management On-Premise installiert werden?
Ja. Für Institutionen, die eine vollständige Infrastruktur-Aufsicht benötigen, bieten wir komplette On-Premise-Installationen an. Für diejenigen, die eine verwaltete Lösung bevorzugen, sind unsere gehosteten Instanzen Single-Tenant-Installationen, die auf vollständig isolierten Containern laufen. Dies stellt sicher, dass Ihre Finanz-Administrationsoberfläche niemals mit denen anderer Kunden vermischt wird.
Wie mindert die Schweizer Datenresidenz das rechtliche Risiko für globale Finanzunternehmen?
Bei Daten, die von US-Anbietern gehostet werden, greift der US CLOUD Act, der ausländischen Behörden unabhängig von Schweizer Datenschutzgesetzen Zugriff gewährt. Durch das Hosting der Daten ausschliesslich in der Schweiz nach Schweizer Recht bietet GRAVITY eine rechtliche Firewall. Dies stellt sicher, dass Ihre internen Prozessdaten durch das nDSG geschützt bleiben, was globale Compliance-Audits vereinfacht.
Wie hilft GRAVITY bei raschen regulatorischen Änderungen (z. B. AML-, KYC- oder ESG-Updates)?
Wenn sich Finanzvorschriften ändern, können Sie Ihre internen Live-Workflows in wenigen Minuten aktualisieren. GRAVITY sendet sofort intelligente Benachrichtigungen und neue, obligatorische Schritt-für-Schritt-Anleitungen an alle relevanten Mitarbeiter und gewährleistet so die sofortige unternehmensweite Compliance, ohne dass traditionelle Schulungsseminare erforderlich sind.
Wie gewährleisten Sie die technische Sicherheit und Integrität des GRAVITY-Codes?
Die Sicherheit ist in unseren gesamten Entwicklungszyklus eingebettet. Wir nutzen einen Softwaretest-Standard basierend auf ISO 29119 und führen kontinuierliche Schwachstellen-Scans für unsere Builds durch. Darüber hinaus beauftragen wir für jedes Major-Release eine unabhängige Schweizer Sicherheitsfirma mit der Durchführung umfassender Penetrationstests für unsere Dienste und unseren Code. Diese Berichte stehen unseren Kunden zur internen Überprüfung im Rahmen einer Standard-Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zur Verfügung. Weitere technische Details zu unserer Infrastruktur und unseren Sicherheitsprotokollen finden Sie in unserem Security Q&A.