Digital-Adoption-Plattform für die öffentliche Verwaltung & Behörden
Schnellere Bürgerdienste durch digitale In-App-Führung
Ermächtigen Sie Verwaltungsangestellte zur fehlerfreien Nutzung komplexer Behördensysteme. GRAVITY bietet die nötige rechtliche Souveränität und 100 % Schweizer Datenhaltung für eine sichere digitale Verwaltung.
Absoluter Datenschutz & Souveränität für öffentliche Institutionen
Bürgerdaten und Verwaltungsprozesse verlangen höchste rechtliche und technische Sicherheit. GRAVITY wird zu 100 % in der Schweiz gehostet und betrieben. Dadurch bleiben Ihre Verwaltungsdaten vollumfänglich der Schweizer Jurisdiktion unterstellt und sind vor fremden Zugriffsrechten wie dem US CLOUD Act geschützt. Während internationale Anbieter rechtliche Risiken bergen, garantiert GRAVITY eine souveräne Umgebung zum Schutz des öffentlichen Vertrauens.
Konformität mit Bundes-, Kantons- und Gemeinderecht
Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Hand müssen strengen gesetzlichen Datenschutzvorgaben auf Bundes- und Kantonsebene entsprechen. GRAVITY verfolgt einen konsequenten Privacy-by-Design-Ansatz: Es werden keinerlei personenbezogene Daten oder vertrauliche Bürgerinformationen gespeichert oder übertragen. Verwaltungen auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene nutzen GRAVITY somit unter vollständiger Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und kantonaler Richtlinien.
Schnellere Bürgerdienste & Reduktion von Bearbeitungszeiten
Komplexe Verwaltungsabläufe, regelmäßige Gesetzesänderungen und schwer verständliche E-Government-Anwendungen verlangsamen die Fallbearbeitung und belasten die Teams. GRAVITY integriert interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen direkt in die Benutzeroberfläche Ihrer Behördensoftware. Mitarbeitende wickeln Anträge, Genehmigungen und Registerführungen fehlerfrei und zügig ab – was die Bearbeitungszeiten drastisch verkürzt und die Qualität der Bürgerdienste steigert.
No-Code-Modernisierung für bestehende GovTech- & ERP-Systeme
Die Ablösung bewährter Fachanwendungen erfordert oft hohe Budgets und langwierige Beschaffungsprozesse. GRAVITY legt eine intelligente, vercode-freie Führungsschicht über Ihre bestehende Software-Landschaft – von legacy Kernsystemen bis hin zu modernen ERP-Plattformen oder Spezialportalen. Sie modernisieren die Bedienung Ihrer Fachanwendungen sofort im laufenden Betrieb, ohne kostspielige Software-Umstellungen oder jahrelange Migrationsprojekte anstoßen zu müssen.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
GRAVITY ist eine einzigartige Lösung zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Geschäftsanwendungen. Es bietet eine breite Palette von Anwendungsfällen, von komplexen Anweisungen bis hin zum einfachen Informationsaustausch, und das alles in einer hochintuitiven Benutzeroberfläche, die selbst ältere Programme leichter bedienbar macht. GRAVITY verbessert die Einarbeitung und Schulung, rationalisiert verschiedene Prozesse und steigert die Gesamteffizienz und Produktivität im gesamten Unternehmen.
GRAVITY ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es Autoren, komplexe Szenarien zu erstellen, ohne über technische Kenntnisse in CSS oder HTML verfügen zu müssen. Es ermöglicht nahtlose systemübergreifende Workflows und bietet den Endbenutzern genau die richtige Menge an Informationen und Unterstützung, ohne aufdringlich zu sein. GRAVITY hat die Schulung und den Support unserer Mitarbeiter rationalisiert, so dass weniger kostspielige Einführungssitzungen erforderlich sind und Anleitungen direkt im Prozess für den laufenden Support bereitgestellt werden.
GRAVITY war ein echter Wendepunkt für uns. Es hat sich nahtlos in unser Tool integriert und bietet eine sofortige Anleitung, die es den Benutzern ermöglicht, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen, ohne auf unser Support-Team angewiesen zu sein. Dies hat nicht nur den Supportbedarf reduziert, sondern auch die Unabhängigkeit und das Vertrauen der Nutzer gestärkt. Die Arbeitsabläufe sind nun reibungsloser und unser Support-Team kann sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren. GRAVITY bietet Unterstützung, wann und wo sie benötigt wird.
Benutzer mit GRAVITY erhalten die Benutzer optimale Unterstützung "auf Knopfdruck", zur richtigen Zeit und am richtigen Ort. Die Wartung der Anwendung ist sehr intuitiv und kann mit wenig Aufwand von den Geschäftsinhabern selbst durchgeführt werden. Wir haben verschiedene Lösungen evaluiert, aber GRAVITY ist am besten in die Anwendung integriert. Die Lösung ist nicht nur für neue Anwendungen wichtig, sondern auch für neue Mitarbeiter und erleichtert ihnen den Einstieg erheblich. Die gleiche Lösung kann für mehrere Anwendungen verwendet werden und ermöglicht sogar eine anwendungsübergreifende Unterstützung. optimale Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen zu unserer Digital-Adoption-Platform
Warum muss der öffentliche Sektor eine in der Schweiz gehostete DAP wählen?
Um die digitale Souveränität zu wahren. In den USA gehostete Plattformen unterliegen dem CLOUD Act, was für staatliche Stellen zu einem rechtlichen Konflikt führt. GRAVITY ist die einzige zu 100 % souveräne Schweizer Alternative.
Ist GRAVITY mit dem Schweizer öffentlichen Recht konform?
Ja. Unsere Infrastruktur und unser rechtliches Setup sind so konzipiert, dass sie die höchsten Sicherheitsstandards erfüllen, die von Schweizer öffentlichen Verwaltungen verlangt werden, einschliesslich Zero-Trust- und Zero-Knowledge-Protokollen.
Wie schnell können Regierungsbehörden GRAVITY einführen?
Unser browserbasierter Setup ermöglicht eine schnelle Bereitstellung über Abteilungen hinweg. Administratoren können den No-Code-Editor in 30 Minuten erlernen, was eine sofortige Wirkung auf die digitalen Transformationsziele garantiert.
Ist das Hosting von GRAVITY für Regierungsdaten zugelassen?
Absolut. Wir nutzen Schweizer Tier-IV-Rechenzentren, die die Sicherheitsanforderungen von Bund und Kantonen erfüllen. Im Gegensatz zu US-basierten DAPs stellt GRAVITY sicher, dass sensible Daten der öffentlichen Verwaltung niemals die Schweizer Gerichtsbarkeit verlassen.
Wie gewährleisten Sie die technische Sicherheit und Integrität des GRAVITY-Codes?
Die Sicherheit ist in unseren gesamten Entwicklungszyklus eingebettet. Wir nutzen einen Softwaretest-Standard basierend auf ISO 29119 und führen kontinuierliche Schwachstellen-Scans für unsere Builds durch. Darüber hinaus beauftragen wir für jedes Major-Release eine unabhängige Schweizer Sicherheitsfirma mit der Durchführung umfassender Penetrationstests für unsere Dienste und unseren Code. Diese Berichte stehen unseren Kunden zur internen Überprüfung im Rahmen einer Standard-Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zur Verfügung. Weitere technische Details zu unserer Infrastruktur und unseren Sicherheitsprotokollen finden Sie in unserem Security Q&A.