In-App-Umfragen mit Wizard & Feedback-Callouts erstellen

Mit dem Release der Feedback-Callouts wurde ein neuer, leistungsstarker Use Case möglich – insbesondere in Kombination mit dem Wizard Layout.

Du kannst jetzt eine mehrteilige Umfrage innerhalb eines einzigen Callouts erstellen. Anstatt Mitarbeiter zu externen Umfragetools weiterzuleiten oder mehrere einzelne Pop-ups auszulösen, führst du sie durch mehrere Feedback-Fragen in einer strukturierten, zusammenhängenden Wizard-Experience.

So erstellst du eine mehrteilige Umfrage in einem Wizard Callout

• Beginnen Sie, indem Sie den ersten Einzel Callout erstellen.
• Wählen Sie unter „Zusätzliche Inhalte hinzufügen“ beim Inhaltstyp die Option Feedback.
• Wählen Sie Ihren Bewertungstyp:
  
  • 👍 👎 Daumen
  • ⭐ Sterne
• (Optional) Aktivieren Sie „Rückmeldung erlauben“, wenn Sie schriftliche Kommentare zulassen möchten.

Dies ist Ihre erste Umfragefrage. Um weitere Fragen in denselben Callout hinzuzufügen:

• Aktivieren Sie in Schritt 2 das Wizard Callout-Layout und beginnen Sie, weitere Seiten hinzuzufügen.

Wiederholen Sie diesen Schritt so oft wie nötig.

Abschließender Gedanke

Durch die Kombination von Feedback-Callout mit dem Wizard Layout stellst du nicht einfach nur Fragen – du gestaltest eine strukturierte Listening-Experience direkt im Arbeitsfluss.

Keine externen Tools. Keine losgelösten Umfragen. Keine Reibung.

Nur geführte, kontextbezogene Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie Mitarbeiter deine Anwendung tatsächlich erleben – und dir die Insights liefern, um sie kontinuierlich zu verbessern.

Denn digitale Adoption endet nicht beim Rollout. Sie entwickelt sich weiter – durch Zuhören.